细心



我住在这一晚A$150元的酒店，而下属就住在一晚A$350的酒店。


今天和下属一起来Perth ，我只待3天儿她将会在Perth逗留2个多星期。她的住宿是由澳洲当地的公司负责，是住在staff house。 （ 不要小看我们的staff house， 都是一流的高级公寓）。

傍晚下机后她到宿舍去，而我就直接到公司开会。一个小时后，下属J来电说公司宿舍卫生条件太糟糕了，没有清理好，今晚她不太可能在那里过夜。我们几个经理马上停止开会，一个帮她找酒店、另一个马上呼叫德士到宿舍把她载来公司、而我马上向澳洲的country manager D报告，强烈表达对这不妥当安排的不满，也告诉他Perth 市区的酒店都满了，她现在要住在靠近机场的酒店。

D很在乎J受惊、紧张，要我马上安抚J; 也建议把J住进一晚A$550的Hayatt 酒店。也确保明天一定找人清理公司的宿舍。

 最后我们找到一间比较便宜（A$350）的酒店，就亲自带J去，也考量到如果明天又要J帮到公司宿舍，会让她很压力，就让她住到星期六才搬去公司宿舍。

写出这的经历是要问‘我们是不是太过大惊小怪'? 澳洲是一个文明社会，为什么要那么紧张？

其实不是，是我们appreciate也公平对待每一个人，即使她是最junior 的员工。在这种紧急和突发事件中，我们首要考量的是员工的安全和感受，而不是钱。而且我可以很确定明天一早Country Manager D 一定亲自向J表示歉意。