Thursday 3 November 2011

采购



看到今天的头条‘买贵了,不是贪污’。这是针对海洋公园局的采购以高出市价1893%的价格购买双筒望眼镜;据反贪会的调查,海洋公园局以超过10万令吉高价购买两支共值1万令吉的双筒夜视望远镜事件,涉及者是犯下未遵守财政指示买贵货的错误,不属於滥权贪污。

这样的调查结果,即使不是专业采购员,都知道采购部绝对有问题。有几个疑点是我很感兴趣想知道的?

1) 为什么没有benchmarking? 买这些off the shelf 的东西,benchmarking是很简单的工作,因为没有人工费。(人工是比较难评价)。 现在什么都google,只要google搜寻不用几分钟,就能懂市价了。

2) vendor/ supplier selection肯定出了问题; 为什么approved 的供应商,会提供那么高的价格,到底采购部有没有from time to time 审查这些指定的供应商。 为什么6个指定的供应商都提供那么高的价格。 ( 这几个供应商,是不是有关联?)

3) 只要用脑想一些; common sense. 一个望远镜为什么需要RM100K,一个望远镜还贵过一辆Honda City,有可能吗?如果没有滥权贪污,那唯一能解释的是“这一班人都是没有用脑的废材,根本没有去思考、没有责任感,不觉得有义务去确定花的每一分钱都是值得的。

4) 远远超出市场价格,为什么海洋公园局从上到下没有任何人发现到这个问题? 到底采购过程里牵涉多少人,是不是只由几个人决定还是根据公司的程序( selection process and criteria) ;下属不过尖锐、‘醒目’没发现到价格超高,没有理由经验老道的经理会完全没有发现到价格不正常?

不过在这里我要补充,做价格比较时一定要确定是苹果和苹果的比较(apple to apple comparison), 不能是苹果和橙的比较(apple & orange comparison), 也就是说不能只是看价格。比如:有些供应商提供很低的价格,但没有包括3年免维修、24小时服务、没有one to one switch ( 假设产品有问题,供应商可以马上换一个新的产品)等. 另外一点是要考量风险,比如在送货的过程中,货物被打抢,到底是买方还是卖方该负责。简单的说,买东西不能只看价格,要看end to end cost; 有不少供应商,为了能得到订单,就会玩这些把戏,让买方无形中加了不少hideen cost.

很多人以为采购部一定是很简单的工作,就好像到商场购物一样,其实真的不简单,尤其是国际贸易。下次有机会再分享吧。

2 comments:

墮天使 - 祥 said...

“现在什么都google,只要google搜寻不用几分钟,就能懂市价了。”

這個問題我也想過,我們懷疑他們的互聯網是禁止訪問Google,而他們又不懂還有一個Yahoo可以找到這些資料,所以不就沒有去找咯。

“有不少供应商,为了能得到订单,就会玩这些把戏,让买方无形中加了不少hideen cost.”

其實不單止是供應商,現在不少零售商都玩這樣的把戲。例如:打印機的墨水比打印機還要貴。

期待妳分享國際貿易的經驗。

SS said...

谢谢,你让我有信心分享工作的经验。。