矛盾

今天下午从章宜机场搭的士到酒店，的士司机是一位年龄大约70的老先生。一路上发觉到他驾车非常的慢、听觉能力消退，更刺激的是给了酒店地址和地标他也不清楚，再让他打电话去酒店询问，但还是没法找到，最后就把我放在另外一个地点的同样连锁酒店外面，让我自己解决。

其实当时心情是很矛盾的，很生气那位的士司机，没尽到他的责任，《把顾客送到目的的》，更气是他不听人说话，一直坚持说：“酒店人给错地址”，害到我不但花更多钱（因要另外搭一辆的士去到目的地）、而且还得淋雨（当时是下着雨，带著行李在路边等车），可是另一方面，他也很可怜，活了这么一大把年龄还得出来工作，分分钟又要受顾客的气（ 其实当时，我也用很不耐烦的口气对他说：“如果我知道酒店在那里，就不用搭的士，而且如果你不懂，为什么不要问清楚酒店人这么去”），过后心中就很内疚，为什么我这么没怜悯之心。

我们到底是不是应该站在顾客的立场来生气那位的士司机，还是应该站在晚辈的立场来同情他呢？我想应该是没有绝对的答案，其实生活本来就是矛盾的，任何东西都有其多面性，重点在于我们如何看待它。