头痛

下属进入公司将近3年。她拥有化学工程师资格，硕士主修供应链(Supply Chain). 今天我刚提升她的等级；这是她进入公司第一次被升级；她之前已经对提升做出要求; 一直没有下文，直到9月份前上司临走前，交代我一定要让她升级。这次的提升虽然没有更改职衔，但有薪金调整。在很多大机构，要提升是要根据grade一步一步的调，她要再调多一级才能改职衔。

她对于这份礼物她没有感到开心、也觉得这是迟来的春天、更觉得调薪很少（今年７月公司有merit increment across the board), 她的薪水在7月已经有稍微的调整；所以这次的调薪是single digit,我是觉得合理的。

当下属抱怨说3年才升1级，薪水又调的少时，我是有点挫折；我这么幸苦帮她写推荐书，和人事部argue, 让她升级，她不appreciate. 还嫌起薪少。

是可以明白她的观点，她是认为她有文凭、又能做事；不应被忽略。可是公司有不同的观点； 3年升1级，也不算太差；有些员工5年-10年都没有被调升。她认为她有文凭，对公司来说，当初她就是以文凭跨进公司门槛和让她有比其他人稍微高的起薪，不能每次都拿文凭来做谈判筹码。她也认为她工作表现不差，对我来说，所有的员工都会认为自己的表现不差、尽心尽力，可是公司是看bigger picture, 是和一大群人来比较的。

以上公司的观点我又不能很直接的告诉她，怕伤了她的自尊心； 她一直兜兜转转的用30分钟说3年了，我只得到这点点的起薪、有没有转换头衔。我太累了，也不想在浪费时间，我就问一句“你觉得你的工作表现超好，每一年的年终appraisal， 请问你每一次都拿什么grade？ ”。接着说，今天给你升级是因为我看到你比以前努力、看到你很积极的态度、负责工作范围也增加、明年1月你要转换经理，如果我现在不做，那你又要从新用一段时间来证明你的工作表现给新经理看才能升级。

我知道我这样说是会打击她的信心，因为她每一年的表现都是C（刚刚符合表现）； 可是有些人没有被点醒，就一直的在转牛角尖，所以忍不住的把这一番话说出来。

更让我生气的是，她批评公司的信有些句子是画蛇添足、有一段有误导性。我真的是火了（我这个人就是没耐心），我说“你这么多意见，去跟人事部说，这是公司的standard letter, 不要跟我说，我没有时间跟你纠缠。《《每个人下个星期都要放假了，所以这个星期特别的忙，今天总共有6个会议要出席》》。

要体恤员工谈何容易，面对不自足的员工，更是头痛。如果她懂得中文，我很想用一下这句话“不自重者取辱，不自畏者招祸，不自满者受益，不自是者博闻”来和她共勉之。